CA? nhia�?u hA�nh tha��c A�a?�t vA� mA?y bay nh?� tra��c tuya??n, truya�?n tha��ng hay thA?ng qua cA?c A�a??i lA? vA� mA?y bay, va?�y nA?n cha�?n A�a?�t vA� mA?y bay qua kA?nh nA�o?

A�a?�t vA� qua A�a??i lA? A�?�a�?c pha�?c va�? chu A�A?o h??n

CA?c hA�nh tha��c A�a?�t vA� mA?y bay pha�� bia??n hia��n nay lA�:

– A?a?�t vA� mA?y bay tra��c tuya??n: A�a?�t vA� qua internet hay cA?n ga�?i lA� booking online.

– A?a?�t vA� mA?y bay qua cA?c A�a??i lA? ca��a cA?c hA?ng hA�ng khA?ng: nha�?ng A�a??i lA? A�?�a�?c cA?c hA?ng hA�ng khA?ng a��y quya�?n.

(BA?n ca??nh A�A? du khA?ch cA�ng cA? tha�? mua vA� mA?y bay tra��c tia??p ta??i sA?n bay, tuy nhiA?n hA�nh tha��c nA�y th?�a�?ng khA?ng pha�� bia??n).

Va?�y A�a?�t mua vA� mA?y bay qua A�a??i lA? hay A�a?�t mua vA� mA?y bay tra��c tuya??n ta��t h??n?

HA�nh tha��c A�a?�t vA� (mua vA� trA?n ma??ng khA? pha��c ta??p, A�A?i ha�?i ba??n pha??i cA?A� kia??n tha��c va�? IT, ngA?n hA�ng vA� hA�ng khA?ng, pha??i thA�nh tha??o A�ia�?u la��)

ma��t sa�� l?�u A? khi mua vA� mA?y bay trA?n toA�n ca?�u.

*A?a?�t mua vA� mA?y bay qua A�a??i lA?:

. Tra��c tia??p: hA�nh khA?ch A�a??n tra��c tia??p ta??i qua?�y vA� ca��a A�a??i lA? A�a�? mua vA� thanh toA?n

Qua A�ia��n thoa??i: Cha�� ca?�n ga�?i A�ia��n thoa??i vA� nA?i rA� nhu ca?�u hA�nh trA�nh bay, ha�? tA?n chA�nh xA?c khA?ch bay lA� hA�nh khA?ch A�A? cA? tha�? cA? vA� mA?y bay theo nhu ca?�u ca��a mA�nh. Via��c thanh toA?n sa?? A�?�a�?c dia��n ra khi hA�nh khA?ch nha?�n A�?�a�?c vA� (thA?ng th?�a�?ng cA?c A�a??i lA? sa?? cho nhA?n viA?n ca��a mA�nh giao vA� ta?�n nhA�, th?�a�?ng lA� mia��n phA�).

GiA? vA� ca��a hai hA�nh tha��c nA�y lA� ba?�ng nhau.

* A?a?�t mua vA� mA?y bay tra��c tuya??n:

HA�nh khA?ch A�a?�t vA� trA?n trang thA?ng tin chA�nh tha��c ca��a hA?ng hA�ng khA?ng mA�nh mua��n bay hoa?�c lA� A�a?�t mua vA� trA?n cA?c trang da��ch va�? booking. HA�nh tha��cA�thanh toanA�ca��a A�a?�t mua vA� mA?y bay tra��c tuya??nA�la thanh toA?nA�qua tha?� ghi na�? (cA?c tha?� ATM thA?ng da�?ng ha?�u nh?� khA?ng ha�� tra�?), sau khi tra vA�, A�ia�?n thA?ng tin vA� qua vA�i ba mA�n hA�nh khA? pha��c ta??p, khA?ch A�?�a�?c yA?u ca?�u A�ia�?n thA?ng tin thA?nh toA?n ca��a tha?�, via��c A�a?�t vA� yA?u ca?�u A�a�� chA�nh xA?c pha??i tuya��t A�a��i, cha�� ca?�n ba??n cA? sai sA?t va�? ha�? tA?n hoa?�c ngA�y gia�? bay, coi nh?� sa�� tia�?n ca��a ba??n A�A? ma��t A�i khA?ng tra�Y la??i.

HA�nh tha��c nha?�n vA� (A�a??i lA? chu A�A?o h??n)

– A?a?�t mua vA� mA?y bay qua A�a??i lA?: hA�nh khA?ch cA? tha�? A�a??n ta??i A�a??i lA? A�a�? la??y vA� hoa?�c A�?�a�?c giao ta?�n nhA� (mia��n phA�). Na??u hA�nh khA?ch a�Y xa khA?ng tia��n cho via��c A�i la??i cA?c A�a??i lA? sa??A�thA?ng bA?o code cho hA�nh khA?ch qua tin nha??n A�ia��n thoa??i hoa?�c qua email, hA�nh khA?ch cha�� ca?�n nha�� code A�a�? lA�m tha�� ta�?c khi ra sA?n bay mA� thA?i.

giao vA� cho khA?ch la��ch sa��

– A?a?�t mua vA� mA?y bay tra��c tuya??n: sau khi thanh toan xong, hA�nh khA?ch sa?? A�?�a�?c nha?�n ma�� ba??n A�ia��n ta�� ga��i qua Email hoa?�c ngay trA?n trang web booking, ta??t nhiA?n ba??n pha??i ta�� in ba??n in nA�y ra, hA?y ta?�n da�?ng mA?y in ca��a c?? quan ba??n nhA�, nhA� riA?ng thA� cha??c cha??n ra??t A�t ng?�a�?i trong ba�� mA?y in ra��i.

Ha��y chuya??n, thay A�a��i thA?ng tin trA?n vA� mA?y bay…(mua trA?n ma??ng ba??n khA?ng A�?�a�?c ha�� tra�?)

– A?a?�t mua vA� mA?y bay tra��c tuya??n:

Ha?�u nh?� hA�nh khA?ch khA?ng A�?�a�?c ha�� tra�? nhia�?u mA� pha??i ta�� xoay xa�Y ba?�ng cA?ch liA?n ha�� tra��c tia??p va��i cA?c ta��ng A�A�i ta�� A�a��ng ca��a hA?ng, th?�a�?ng sa?? ga�?i khoa??ng 10 cua��c lA� ba??n sa?? ga?�p A�?�a�?c ta��ng A�A�i viA?n. CA?c tr?�a�?ng ha�?p nh?� hA�nh khA?ch mua��n hoA?n chuya??n bay, A�a��i chuya??n bay, sa��a thA?ng tin trA?n vA� mA?y bay (sai tA?n) lA� ra??t khA? khA?n hoa?�c khA?ng tha�?.

– A?a?�t mua vA� mA?y bay qua A�a??i lA?:

A?a�? ca??nh tranh va��i hA�nh tha��c A�a?�t mua vA� mA?y bay tra��c tuya??n cA�ng nh?� lA� ca??nh tranh va��i cA?c A�a??i lA? khA?c, cA?c A�a??i lA? vA� mA?y bay th?�a�?ng cA? ch?�??ng trA�nh ha�� tra�? hA�nh khA?ch ra??t chu A�A?o: giA?p du khA?ch A�a?�t cha�� tr?�a��c (na??u mua��n du khA?ch cA? tha�? ha��y khA?ng mua vA� mA� khA?ng cha��u ma��t khoa??n phA� nA�o ha??t), giA?p du khA?ch thay A�a��i thA?ng tin trA?n vA� (tA?n ha�?), A�a��i gia�? bay chuya??n bay,…

Ma��t sa�� la�?i khuyA?n khi A�a?�t mua vA� mA?y bay:

– GiA? vA� cA?c hA?ng hA�ng khA?ng gia��i thia��u trA?n internet khA?ng pha??i lA�A�giA? cua��i cA?ngA�ba??n pha??i tra?? khi mua vA� mA?y bay,A�giA? cA?ng ba�� ch?�a bao ga��m chi phA� hA�nh lA? ca��ng thA?m,A�phA� sA?n bA?i, ba??o hia�?m,…

– Na??u A�a?�t vA� mA?y bay qua A�a??i lA? nA?n ha�?i rA� va�? da��ch va�? giao vA� ta?�n nhA� (ma��t sa�� A�a??i lA? cA? thu phA� da��ch va�? nA�y mA� khA?ng bA?o tr?�a��c).

– Ha�?i ka�? va�? hA�nh tha��c thanh toan khi book vA� mA?y bay, cA? khA?ng A�t A�a??i lA? “ma” hoa??t A�a��ng nha?�m la��a A�a??o khA?ch hA�ng.

– A?a?�t vA� mA?y bay qua��c ta??: cA? nha�?ng cha?�ng quA? ca??nh nhia�?u la?�n, ma��i la?�n quA? ca??nh lA� ma��t la?�n cha��u thua??. HA�nh khA?ch sa?? A�?�a�?c t?� va??n ca�? tha�? h??n na??u liA?n ha�� va��i cA?cA� A�a??i lA? vA� mA?y bay.