Để tư vấn tốt nhất cho khách hàng, các đại lý vé máy bay cần phải nắm được các quy định về đổi ngày bay, giờ bay để giúp khách hàng có những lựa chọn và chủ động hơn khi lựa chọn chuyến bay và sắp xếp công việc cho phù hợp.

Quy định về đổi ngày bay, giờ bay như thế nào?

Nắm rõ các quy định về đổi ngày bay, giờ bay còn tạo nên sự chuyên nghiệp và uy tín của đại lý vé máy bay cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ của đại lý vé máy bay. Dưới đây là những quy định về đổi ngày bay, giờ bay. Cũng lưu ý rằng với mỗi hãng bay khác nhau sẽ có những quy định ngoài khác. Những quy định dưới đây được xem là quy định chung:

– Đối với các vé khuyến mại giá rẻ ở mức giá thấp nhất không chấp nhận đổi ngày giờ bay.

– Đối với các mức giá vé rẻ (không phải loại khuyến mãi rẻ nhất) khi đổi ngày giờ bay (với điều kiện còn chỗ) đều phải mất phí,  bao gồm thêm các điều kiện giá vé mới tối thiểu phải bằng giá vé cũ và hành khách sẽ mất hai khoản phí ( phí đổi ngày giờ bay và phí chênh lệch giữa vé cũ và vé mới)

– Đối với hạng vé cao nhất, quý khách thường không phải mất bất cứ khoản phí nào

Lưu ý! Hầu hết các hãng hàng không chỉ chấp nhận cho hành khách đổi ngày giờ bay trước 24h trước khi khởi hành. Hãng hàng không Vietnam Airlines cho phép các hạng vé (không khuyến mãi) linh hoạt thời gian hơn trong việc hoàn và huỷ vé, quý khách có thể hoàn vé hoặc huỷ vé sau cả ngày bay với một khoản phí bắt buộc theo quy định của hãng.